Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Quedan exentos de devolución, artículos íntimos, cómo ropa de baño, y complemento

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante.

REEMBOLSOS

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

CAMBIOS

Sólo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a {Beatriz.tuarmarioatuestilo@gmail.com} y envíe su artículo a: {C/Zafarraya, 27. 18300 Loja. Granada}. Los gastos de envío correrán a nuestro car

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.

¿Necesitas ayuda?

Contáctanos a beatriz.tuarmarioatuestilo@gmail.com para dudas relacionadas con reembolsos y devoluciones.